Heb je vragen over onze producten, je bestelling of ben je benieuwd naar de mogelijkheden voor samenwerking? Neem gerust contact met ons op – we helpen je graag verder!

Contactgegevens

E-mail: Info@tallowglow.nl

Wij streven ernaar om binnen 1-2 werkdagen te reageren.

Samenwerken met Tallow Glow

Ben je op zoek naar een natuurlijke en hoogwaardige huidverzorgingslijn voor jouw winkel, salon of merk? Bij Tallow Glow bieden we diverse mogelijkheden:

• 
  Laat onze producten verpakken onder jouw eigen merknaam.
  
• 
  Speciale tarieven en voorwaarden voor wederverkoop in jouw winkel of webshop.
  

Wil je hier meer over weten? Stuur ons gerust een e-mail met je wensen en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Bedrijfsgegevens

Bedrijfsnaam: Tallow Glow

KVK-nummer: 94474761

BTW-nummer: NL005086338B47

Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

1. TallowGlow: de onderneming gevestigd in Nederland, handelend onder de naam TallowGlow, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel.
2. Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die producten bestelt via de website www.tallowglow.nl.
3. Overeenkomst: elke overeenkomst tussen TallowGlow en de klant met betrekking tot de verkoop en levering van producten.
4. Website: de website www.tallowglow.nl waarop de producten worden aangeboden.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten tussen TallowGlow en de klant.
2. Door een bestelling te plaatsen via de website, accepteert de klant deze algemene voorwaarden.
3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

Artikel 3 – Productaanbod

1. De producten op de website worden zo nauwkeurig mogelijk beschreven en weergegeven.
2. TallowGlow is niet aansprakelijk voor kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod.
3. Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief BTW, tenzij anders vermeld.

Artikel 4 – Bestellingen en Overeenkomst

1. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst en TallowGlow de bestelling per e-mail bevestigt.
2. TallowGlow behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren of aanvullende informatie te vragen.
3. Indien een product niet op voorraad is, zal TallowGlow de klant hierover informeren en een alternatief of terugbetaling aanbieden.

Artikel 5 – Betaling

1. Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden op de website.
2. De bestelling wordt pas verwerkt na ontvangst van de volledige betaling.
3. In geval van betalingsproblemen behoudt TallowGlow zich het recht voor om de bestelling te annuleren.

Artikel 6 – Levering en Verzending

1. TallowGlow streeft ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verzenden. De geschatte levertijd wordt vermeld op de website.
2. Verzendkosten worden duidelijk vermeld bij het afrekenen.
3. Vertragingen in de levering geven geen recht op schadevergoeding.
4. Het risico van beschadiging of verlies van de producten gaat over op de klant op het moment van levering.

Artikel 7 – Retourneren

1. TallowGlow accepteert geen retourzendingen. Alle aankopen zijn definitief.
2. Indien een product defect of beschadigd aankomt, dient de klant binnen 7 dagen contact op te nemen met TallowGlow voor een passende oplossing.

Artikel 8 – Garantie en Aansprakelijkheid

1. TallowGlow garandeert dat de producten voldoen aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid.
2. Indien een product gebrekkig is, dient de klant dit binnen 7 dagen na ontvangst te melden.
3. De aansprakelijkheid van TallowGlow is beperkt tot het aankoopbedrag van het product.
4. TallowGlow is niet aansprakelijk voor gevolgschade, indirecte schade of schade als gevolg van verkeerd gebruik van de producten.

Artikel 9 – Privacy en Gegevensbescherming

1. TallowGlow respecteert de privacy van haar klanten en verwerkt persoonsgegevens volgens de geldende privacywetgeving.
2. Persoonsgegevens worden alleen gebruikt voor het verwerken van bestellingen en zullen niet worden gedeeld met derden zonder toestemming.

Artikel 10 – Klachtenregeling

1. Klachten over producten of dienstverlening kunnen via e-mail worden ingediend bij TallowGlow.
2. TallowGlow streeft ernaar klachten binnen 14 dagen te behandelen.
3. Indien een geschil niet onderling kan worden opgelost, kan de klant zich wenden tot een geschillencommissie of de rechter.

Artikel 11 – Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden

1. TallowGlow behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen.
2. Wijzigingen worden van kracht vanaf het moment van publicatie op de website.

Artikel 12 – Toepasselijk Recht en Geschillen

1. Op alle overeenkomsten en geschillen is Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact opnemen via de contactgegevens op de website www.tallowglow.nl.